Datenschutzerklärung – FinexaPoint

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie FinexaPoint personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Plattform, Websites oder unterstützende Dienstleistungen in der Schweiz nutzen. Sie gilt für Interessierte, Kundinnen und Kunden sowie deren autorisierte Benutzerinnen und Benutzer.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich: FinexaPoint GmbH, Zürich, Schweiz. Kontakt für Datenschutzanfragen siehe Abschnitt 16. Die Verarbeitung erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer vertraglichen Notwendigkeit, gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten) oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. bei optionalen Funktionen, Cookies oder Newsletter-Abonnements).

4. GDPR Policy

Für Nutzerinnen und Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gilt ergänzend die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). FinexaPoint erfüllt die Anforderungen der DSGVO insbesondere hinsichtlich Transparenz, Datenminimierung und Zweckbindung. Personen mit Sitz in der EU haben zusätzlich die in der DSGVO verankerten Rechte, einschliesslich des Rechts auf Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

FinexaPoint setzt organisatorische und technische Massnahmen um, um die DSGVO-Vorgaben zu erfüllen, einschliesslich Datenschutz-Folgenabschätzungen, Dokumentation der Verarbeitungstätigkeiten und klar definierter Aufbewahrungsfristen.

5. Kategorien personenbezogener Daten

FinexaPoint verarbeitet insbesondere folgende Kategorien von Daten:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensangaben.
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten: Kundennummer, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen.
  • Nutzungsdaten: Logfiles, IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffsdaten.
  • Kommunikationsinhalte: Anfragen, Support-Tickets, Mitteilungen über Kontaktformulare.

6. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung unserer Buchhaltungsplattform, zur Abwicklung vertraglicher Vorgänge, zur technischen Sicherstellung des Betriebs, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.

7. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Auftragsbearbeitung und Weitergabe

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter ein, z. B. IT-Hosting- und Supportdienstleister. Diese verarbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen.

9. Datenübermittlung in andere Länder

Falls eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln oder zusätzliche Schutzmassnahmen.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach geltendem Recht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen.

11. Sicherheit

FinexaPoint schützt Daten durch mehrstufige technische und organisatorische Massnahmen, darunter Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, Protokollierung und regelmässige Überprüfung der Schutzsysteme.

12. Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.

  • Erforderliche Cookies: Für Sitzungsverwaltung und Sicherheit erforderlich.
  • Funktionale Cookies: Speichern benutzerdefinierte Einstellungen (z. B. Sprache).
  • Analyse-Cookies: Dienen zur anonymen Auswertung der Nutzung und Verbesserung der Plattform.

13. Webanalyse und Protokolle

Zur Optimierung und Sicherheit unserer Systeme erfassen wir technische Protokolle (z. B. Zeitstempel, Browsertyp, Seitenaufrufe). Diese werden anonymisiert oder aggregiert ausgewertet.

14. Kommunikation und Support

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Inhalte können gespeichert werden, um Nachvollziehbarkeit und Servicequalität sicherzustellen.

15. Änderungen dieser Erklärung

FinexaPoint kann diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, wenn sich gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.

16. Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: privacy@finexapoint.com.
Wir beantworten Anfragen gemäss den gesetzlichen Vorgaben.